Preise
Bezahlt wird die Rolle, nicht das Produkt.
Bei vielen Systemen zeigt sich der wahre Preis erst im Betrieb: mit jedem Zusatzmodul, jeder neuen Abteilung, jeder neuen Preisstufe. Bei Spice steht vorher fest, was eine Lizenz kostet und was sie enthält. Sie bezahlen für die Rolle, die eine Person im Unternehmen hat. Jede Lizenz öffnet SpiceCRM, SpiceHCM und SpiceQMS. Wächst Ihr Team, wächst der Betrag mit der Zahl der Menschen, die mit Spice arbeiten. Eine neue Preisstufe gibt es dabei nicht.
Alle Preise netto, zuzüglich Umsatzsteuer, jährlich im Voraus.
① Core
Kostenlos, auf Dauer
Der Open Core von SpiceCRM und SpiceHCM, ohne Nutzergrenze, frei auf GitHub. Ohne Gewähr und ohne Support. SpiceQMS beginnt bei More.
② More
Drei Rollen, alle drei Produkte
Standard
39 €
je Person und Monat
im System arbeiten und gestalten
KundInnen, Angebote, Aufträge und Tickets bearbeiten, Kampagnen und Abläufe gestalten, Berichte erstellen.
Typisch: Vertrieb, Innendienst, Contact-Center, Marketing, Leitungsfunktionen
im System arbeiten und gestalten
Personalakten, Recruiting, Schulungen und Abwesenheiten verwalten und gestalten.
Typisch: Personalabteilung, Personalentwicklung
im System arbeiten und gestalten
Dokumente, Prozesse, Audits, Risiken und Maßnahmen verwalten und gestalten.
Typisch: QM-Beauftragte, AuditorInnen, Prozessverantwortliche
Active
19 €
je Person und Monat
prüfen und abzeichnen
Aufgaben absegnen, Dokumente reviewen, Tickets einsehen und absenden.
Typisch: technische PrüferInnen, Wareneingangskontrolle, ServicetechnikerInnen im Außendienst
prüfen und abzeichnen
Abwesenheiten und Aufgaben genehmigen, im Recruiting bewerten, Schulungsnachweise abzeichnen.
Typisch: InterviewerInnen, Fachbereiche bei der Bewerbungsauswahl
prüfen und abzeichnen
Dokumente fachlich prüfen, Checklisten und Maßnahmen abzeichnen, Tickets einsehen und absenden.
Typisch: PrüferInnen, LaborantInnen
Basic
59 €
je 50 Personen und Monat
lesen, bestätigen, melden
Informationen lesen, Kenntnisnahmen bestätigen, Anliegen melden.
Typisch: alle übrigen Beschäftigten
lesen, bestätigen, melden
Eigene Daten einsehen, Abwesenheiten beantragen, Kenntnisnahmen bestätigen.
Typisch: alle übrigen Beschäftigten
lesen, bestätigen, melden
Dokumente lesen, Kenntnisnahmen bestätigen, Abweichungen melden.
Typisch: alle übrigen Beschäftigten
Mindestjahresgebühr 2.340 €, das entspricht fünf Standard-Lizenzen.
③ Betrieb
Spice-Cloud oder eigenes Rechenzentrum
Ob Spice in der Spice-Cloud in der EU läuft oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum: Der Lizenzpreis ist gleich. Im eigenen Rechenzentrum kommt einmalig die Einrichtung dazu. Die Kosten dafür nennen wir Ihnen auf Anfrage. Die Voraussetzungen für den Betrieb im eigenen Rechenzentrum erhalten Sie auf Anfrage.
④ Begleitung und Individuelles
Was Sie darüber hinaus brauchen, besprechen wir
Wir unterstützen Sie bei allen individuellen Themen: beim Aufbau, bei der Übernahme Ihrer Daten, bei Anpassungen an Ihre Abläufe. Und wenn Ihnen eine Funktion fehlt, die Sie aus Ihrem bisherigen System kennen oder die Spice heute noch nicht bietet: Sprechen wir darüber.
Setup-Rechner
Ihr Vorschlag in vier Fragen
Den Vorschlag rechnen wir aus unserer Erfahrung mit bestehenden KundInnen.
Ihre Lizenzen im Jahr
–
Setup anfragen
Core und More im Vergleich
| Merkmal | Core | More |
|---|---|---|
| Allgemein | ||
Preis | kostenlos | ab 39 € je Person und Monat |
Nutzergrenze | keine | keine; Mindestjahresgebühr 2.340 € |
Lizenz und Quelltext | Open Core, Quelltext öffentlich einsehbar | eigene Lizenz |
Betrieb | eigener Server | Spice-Cloud (EU) oder eigenes Rechenzentrum |
Gewähr und Support | keine | Support; Reaktionszeiten im Businessvertrag |
SpiceCRM8 Funktionsbereiche
| Merkmal | Core | More |
|---|---|---|
| SpiceCRM | ||
Aktivitäten und Kalender | Anrufe, Termine, Aufgaben, E-Mails, Dateien, Kalender, Benachrichtigungen, Kartenanzeige | zusätzlich Kalenderabgleich mit der Groupware |
Kontakte, Leads, Verkaufschancen | Geschäfts- und Privatkontakte, Pipeline, Prognosen, Dashboards | zusätzlich Kundenpotenziale, Umsatzplanung und Hochlauf |
Angebote und Verkaufsdokumente | einfache Angebote | zusätzlich Angebote, Verträge, Aufträge, Rechnungen |
Produktverwaltung | Produktgruppen, Produkte | zusätzlich Merkmale und Varianten |
Kampagnen | einfache und mehrstufige Kampagnen, Vorlagen, Massenversand per E-Mail | zusätzlich Landingpages, Umfragen, Telemarketing, E-Marketing-Werkzeuge, weitere Versanddienste |
Veranstaltungen | planen, Anmeldungen verwalten | zusätzlich Kapazitäten, Buchung, Tickets, Verknüpfung mit Kampagnen |
Service | Serviceanrufe, Tickets, Warteschlangen | zusätzlich Servicegrade, Serviceverträge, Serviceaufträge, Einsatzplanung, Kundenzufriedenheit |
Projekte | Projekte, Projektstrukturplan, Scrum | zusätzlich Aufwandserfassung und Zeitnachweise |
SpiceHCM6 Funktionsbereiche
| Merkmal | Core | More |
|---|---|---|
| SpiceHCM | ||
Personen und Grunddaten | enthalten | enthalten |
Organisation und Stellen | nicht enthalten | enthalten |
Recruiting | nicht enthalten | Ausschreibung, Bewerbungsablauf, Bewertung |
Skills und Schulungen | nicht enthalten | enthalten, mit Schulungsnachweisen |
Abwesenheiten | nicht enthalten | Anträge, Genehmigungen |
Leistung und Entwicklung | nicht enthalten | enthalten |
SpiceQMS5 Funktionsbereiche
| Merkmal | Core | More |
|---|---|---|
| SpiceQMS | ||
Dokumente und Prozesse | nicht enthalten | Lenkung, Prüfung, Freigabe, Kenntnisnahme |
Audits und Inspektionen | nicht enthalten | Planung, Checklisten, Befunde |
Reklamationen und Maßnahmen | nicht enthalten | Reklamationen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen |
Risiken und Chancen | nicht enthalten | enthalten |
Compliance | nicht enthalten | enthalten |
Für alle Produkte6 Funktionsbereiche
| Merkmal | Core | More |
|---|---|---|
| Für alle Produkte | ||
Spice AI | nicht enthalten | Agenten mit vorgefertigten Prompts, innerhalb Ihrer Berechtigungen |
Berichtswesen | Berichte, Berichtscockpit, CSV-Export, Diagramme, Zielgruppenlisten | zusätzlich Excel und PDF, Zeitsteuerung, erweiterte Diagramme, Dashboards, Abfrageanalyse |
Groupware und Kommunikation | Kalender, E-Mail | zusätzlich Groupware-Anbindung an Microsoft 365 und Google Workspace, Telefonie, SMS und Messenger |
Workflows | nicht enthalten | enthalten |
Zugriffsrechte | Rechteverwaltung | zusätzlich Gebietsverwaltung in SpiceCRM |
Anbindung an ERP | nicht enthalten | vorgefertigte ERP-Anbindung |
Fragen und Antworten
Was oft gefragt wird
Jede Lizenz öffnet SpiceCRM, SpiceHCM und SpiceQMS, eine eigene Lizenz je Produkt brauchen Sie nicht. Mit More erhalten Sie alle Funktionen. Ausgenommen sind Sonderentwicklungen für einzelne KundInnen, die wir nicht für andere übernehmen.
Wer täglich im System arbeitet, braucht Standard. Wer prüft und abzeichnet, braucht Active. Wer liest, bestätigt und meldet, kommt mit Basic aus.
Basic rechnen wir pauschal je Paket mit 50 Personen ab, unabhängig davon, wie viele Plätze Sie belegen. So bekommt die ganze Belegschaft Zugang, für 1,18 € je Person und Monat. Zu je angefangenen 25 Basic-NutzerInnen gehört mindestens eine Standard-Lizenz. Ein System, in dem fast alle nur lesen, braucht trotzdem Menschen, die freigeben und steuern. In der Praxis brauchen die meisten Organisationen deutlich mehr Standard-Lizenzen.
Damit ein System funktioniert, müssen Verwaltung, Freigabe und Steuerung besetzt sein. Dafür braucht es mindestens fünf Standard-Lizenzen. Die Mindestjahresgebühr von 2.340 € entspricht genau diesen fünf.
Ja, Lizenzen können Sie jederzeit ergänzen.
Den gleichen Lizenzpreis wie in der Spice-Cloud, dazu einmalig die Einrichtung. Die Kosten dafür nennen wir Ihnen auf Anfrage.
So ist es bei Unternehmenssoftware im Abonnement üblich. Sie kennen Ihre Kosten für das ganze Jahr, und wir planen Betrieb und Weiterentwicklung verlässlich.
Core kommt ohne Gewähr und ohne Support. Wer Begleitung braucht, findet sie bei More. Beim Wechsel von Core zu More bleiben Ihre Daten, wo sie sind. More baut auf Core auf, ein Systemwechsel ist nicht nötig.